Servicios

Instalación y servicio

Nosotros brindamos servicio de garantía post venta y servicio de post garantía no solamente para los productos de COMAC CAL s.r.o. sino también, colaborando con nuestros proveedores, para todo el rango de instrumentos y dispositivos de técnica de medición y de sensores suministrados por nosotros. Proporcionamos globalmente no solamente proyectos, suministro y montaje de la medición sino que nuestros técnicos les ayudan a ustedes también activar componentes particulares.

Nuestros trabajadores están capacitados para hacer diagnóstico, pruebas y configuraciones de detectores y medidores. Si es posible, son capaces de realizar una intervención de servicio directamente en el lugar de instalación. Si se demuestra que el dispositivo dado hay que repararlo en nuestra fábrica o, eventualmente, hacer una recalibración después de repararlo, podemos asegurarlo en plazos correspondientes a los requisitos del cliente.

Apoyo técnico

Nuestros técnicos les ayudan, con mucho gusto, con diseños y resolución de los lugares de medición individuales. Contamos con un equipo de personas con conocimientos y experiencias profundos y profesionales especializándose en tipos individuales de medición, especialmente

medición del calor (inductiva, mecánica, indicadores de costos de calefacción)
medición del flujo (inductiva, engranajes ovalados, mecánica)
dosificación y control de flujo
medición de la presión, subpresión (absoluto y relativo)
medición de la altura del nivel (incluida la transmisión GSM para hidrotécnicos)
medición de la temperatura y conductividad
comunicación para transmisión de datos

Curso de capacitación

Para nuestros clientes organizamos, con regularidad, cursos de capacitación. En estos cursos ponemos énfasis en elegir bien el lugar de instalación y el tipo de medición usado con lo que queremos prevenir problemas que se solucionan con dificultades una vez empezado el proceso tecnológico.

Facturación de costos de calefacción

Dentro del marco de nuestros servicios ofrecemos también la facturación de costos de calefacción según consumos individuales sumados en distribuidores (indicadores) de los costos de calefacción.

Éstos se calculan según coeficientes de posición que se toman en cuenta y a base de potencias de calefactores individuales se factura el consumo de energía total y sus costos en todo el edificio que se dividen en unidades de piso individuales.

Centro metrológico

Proporcionamos soporte complejo en la aréa de verificación, calibraciones, reparaciones, servicio de garantía y post garantía para los contadores de agua, caudalímetros, medidores de calor y de frío. Eso puede presentar, por ejemplo, un proceso complejo desde un desmontaje del medidor en el taller del cliente, transporte a nuestra fábrica, realización de limpieza, reparaciones eventuales (reacondicionamiento), ajuste, verificación (calibración), transporte de vuelta y reinstalación.

Desde el año 2001 de acuerdo con la Ley Núm. 505/1990 Col. de metrología, según enmendada por la Ley Núm. 119/2000 Col., La Oficina Checa de Normas, Metrología y Pruebas nos ha autorizado para verificar los medidores de cantidad de agua fluida, medidores de calor, de frío y sus elementos.

AMS K 87

Taller de pruebas de caudalímetros y medidores del calor

Verificación inicial y posterior de medidores del agua para el agua fría y caliente
Verificación inicial y posterior de medidores del calor, del frío y de sus elementos
Provisión de verificación de sensores de temperatura de platino Pt 100, Pt 500, Pt 1000
Verificación de los medidores en tiempo de vigor de verificación de la calibración de medidores no especificados y caudalímetros especiales incluyendo el ajuste
Reacondicionamiento de caudalímetros y medidores de calor
Posibilidad de montar y desmontar medidores en el taller de cliente con el transporte incluido
Reparaciones y verificaciones urgentes en 24 horas, alquiler de carreras de medición incluyendo un personal
Venta, servicio y servicio de post garantía de la técnica de medición